一直以來(lái)，林上科技的服務(wù)宗旨是“追求卓越的客戶(hù)體驗(yàn)”。在8年的成長(zhǎng)過(guò)程中，我們一點(diǎn)點(diǎn)的累積，一點(diǎn)點(diǎn)的改進(jìn)，從產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品品質(zhì)、客戶(hù)體驗(yàn)度各個(gè)方面做改進(jìn)。
? ?包裝上從普通的中性紙箱改成了統(tǒng)一的林上裝用包裝箱；說(shuō)明書(shū)從最初的一張打印紙，改成了一本中英文綜合版的說(shuō)明書(shū)；客戶(hù)訂的貨物，我們做到在款到當(dāng)天發(fā)出，發(fā)票隨貨一起；客戶(hù)的維修件，我們做到在24小時(shí)內(nèi)給客戶(hù)返回。
? ?在每天的跟單過(guò)程中，我們總是會(huì)根據(jù)客戶(hù)測(cè)試樣品特性給客戶(hù)推薦最合適的儀器，而不是專(zhuān)選貴的給客戶(hù)推薦。我們希望客戶(hù)能夠花最少的錢(qián)買(mǎi)到最合適的產(chǎn)品，這不是說(shuō)的冠冕堂皇，而是發(fā)自?xún)?nèi)心的希望我們的產(chǎn)品能夠真正幫助客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。我們始終相信有好的口碑才能真正盈利。
? ?當(dāng)然我們所做的這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，都說(shuō)成交一個(gè)客戶(hù)，結(jié)交一個(gè)朋友，我們也希望客戶(hù)朋友們能給我們多多提些意見(jiàn)和建議，相互支持，一起成長(zhǎng)。